137 info@telecomsy.gov.sy

الجريدة الرسمية

التعاميم الحالية والعاجلة

4 تعميم نشط
عاجل انقطاع خدمة ٢‏/٣‏/٢٠٢٦

عطل في خدمة الإنترنت الهوائي - الرقة

بسبب عطل فني في برج الإرسال الرئيسي في مدينة الرقة، تتأثر خدمة الإنترنت الهوائي في عدة مناطق. الفرق الفنية تعمل على إصلاح العطل. الوقت المتوقع لإعادة الخدمة: 2-3 ساعات.

المناطق المتأثرة:
الرقة - المركز الرقة - الطبقة
البدء: ٢‏/٣‏/٢٠٢٦، ٢:٠٠ م الانتهاء المتوقع: ٢‏/٣‏/٢٠٢٦، ٥:٠٠ م
عاجل انقطاع خدمة ٢‏/٣‏/٢٠٢٦

انقطاع مؤقت في خدمة الإنترنت - منطقة المزة

تعلن المؤسسة العامة للاتصالات عن انقطاع مؤقت في خدمة الإنترنت في منطقة المزة بدمشق، وذلك بسبب أعمال صيانة طارئة على كابل الألياف الضوئية الرئيسي. من المتوقع عودة الخدمة خلال 4-6 ساعات. نعتذر عن الإز...

المناطق المتأثرة:
دمشق - المزة دمشق - المزة 86 دمشق - كفرسوسة
البدء: ٢‏/٣‏/٢٠٢٦، ٦:٠٠ ص الانتهاء المتوقع: ٢‏/٣‏/٢٠٢٦، ١٢:٠٠ م
تنبيه صيانة مجدولة ١‏/٣‏/٢٠٢٦

صيانة مجدولة لشبكة ADSL - حلب

ضمن خطة الصيانة الدورية، سيتم إجراء أعمال تحديث وصيانة لشبكة ADSL في مدينة حلب. المناطق المتأثرة: الحمدانية، الفرقان، السريان الموعد: الثلاثاء 04/03/2026 من الساعة 2:00 فجراً حتى 6:00 صباحاً قد يتأث...

المناطق المتأثرة:
حلب - الحمدانية حلب - الفرقان حلب - السريان
البدء: ٤‏/٣‏/٢٠٢٦، ٢:٠٠ ص الانتهاء المتوقع: ٤‏/٣‏/٢٠٢٦، ٦:٠٠ ص
معلومات تنويه ٢٨‏/٢‏/٢٠٢٦

تنويه: تغيير أرقام الدعم الفني

تعلن المؤسسة عن تحديث أرقام الدعم الفني اعتباراً من 05/03/2026: - الدعم الفني العام: 137 - أعطال الإنترنت: 138 - أعطال الهاتف الثابت: 100 - خدمة العملاء: 139 الأرقام القديمة ستبقى تعمل لمدة شهر إضاف...

المناطق المتأثرة:
جميع المحافظات
البدء: ٥‏/٣‏/٢٠٢٦، ١٢:٠٠ ص
خبر

افتتاح مركز خدمة جديد في حمص

افتتحت مؤسسة اتصالات سوريا مركز خدمة جديداً في مدينة حمص لتسهيل معاملات المواطنين. يقدم المركز الجديد جميع الخدمات من تركيب خطوط هاتفية وإنترنت، ودفع...